Por que meus títulos estão não antecipáveis?

Para um título ser considerado "antecipável" no portal ele tem que atender a alguns requisitos definidos pelos seus compradores cadastrados na Antecipa.

Onde vejo o motivo do título ser Não Antecipável?

Na página de Recebíveis do portal você pode conferir a listagem completa de títulos e clicar no ícone de "detalhes" à esquerda para ver mais informações sobre um título específico.

Quais são os motivos para um título ser Não Antecipável?

1. Está muito próximo da data de vencimento.

Cada comprador estabelece uma prazo mínimo até a data de vencimento para que um título seja considerado antecipável. Quando esse prazo é ultrapassado, ou seja, quando o título está muito próximo de vencer, automaticamente ele passa a ter o status de "não antecipável".

Você conferir o mínimo de dias até o vencimento de cada um dos seus clientes, acessando a página de Compradores do seu portal.

2. Tem forma de pagamento diferente de Transferência.

Até o momento, a Antecipa trabalha apenas com os títulos que tem forma de pagamento transferência ou depósito em conta. Por esse motivo, boletos não poderão ser antecipados e notas fiscais com essa forma de pagamento terão o status "não antecipável".

Caso tenha interesse em mudar sua forma de pagamento para poder antecipar, você deve entrar em conato direto com o seu cliente para alterar seu cadastro.

3. Está bloqueado no sistema de contas a pagar do seu comprador.

A Antecipa está integrada ao ERP dos seus compradores, então para o um título ser passível de antecipação no portal é necessário que ele esteja desbloqueado no sistema de contar a pagar do cliente.

Caso contrário, se houver algum tipo de bloqueio para antecipação, o título apresentará o status "não antecipável". Nesses casos, é necessário entrar em contato direto com o comprador para entender o motivo do bloqueio e solicitar que o título seja desbloqueado.

Para demais dúvidas referentes ao seu portal Antecipa, envie um e-mail para suporte@antecipa.com ou ligue nos números 0800 326 0830  e (11) 3181 9175 das 08:00 às 18:00 horas.